เกี่ยวกับเรา

Software Cyber

สำนักงานที่ปรึกษาที่ทำงานกับกระบวนการสรรหาพนักงานขององค์กร ไม่ใช่เอเจนซีรับสมัคร และไม่ใช่ผู้ขายซอฟต์แวร์ HR

จุดเริ่มต้น

Software Cyber ก่อตั้งจากประสบการณ์ทำงานร่วมกับฝ่ายบุคคลและผู้จัดการสายงานในองค์กรขนาดกลางของประเทศไทย ที่มักติดปัญหาเดียวกัน: ตำแหน่งว่างค้างนาน ไม่ใช่เพราะไม่มีผู้สมัคร แต่เพราะขั้นตอนส่งต่อ เกณฑ์สัมภาษณ์ และการตัดสินใจไม่ชัดพอ

เราจึงเลือกทำงานที่ชั้นกระบวนการ ตั้งแต่การเขียนประกาศที่เรียกคนถูกกลุ่ม การคัดเอกสาร การจัดแผงสัมภาษณ์ ไปจนถึงการเก็บเสียงจากช่วงทดลองงาน เพื่อปรับเกณฑ์ในรอบถัดไป

แนวทางทำงาน

เราเริ่มจากเอกสารและบทสนทนาที่มีอยู่จริงในองค์กรคุณ ไม่นำเทมเพลตยาวมาวางทับ ขั้นตอนที่เสนอต้องสั้นพอที่ทีมจะทำต่อได้หลังโครงการจบ และต้องระบุว่าใครรับผิดชอบแต่ละขั้น

งานภาคสนามอาจจัดที่สำนักงานลูกค้า หรือผ่านการประชุมทางไกล ขึ้นกับลักษณะตำแหน่งและความพร้อมของผู้เกี่ยวข้อง เราทำงานเป็นภาษาไทยเป็นหลัก และอธิบายเกณฑ์ด้วยตัวอย่างจากตำแหน่งจริง ไม่ใช่คำศัพท์นามธรรม

ผู้ร่วมงาน

ที่ปรึกษากระบวนการสรรหา วราภรณ์ มั่นคง

วราภรณ์ มั่นคง

ที่ปรึกษาหลักด้านกระบวนการสรรหา มีประสบการณ์ออกแบบขั้นตอนคัดเลือกและเวิร์กช็อปผู้จัดการสายงานให้กับธุรกิจผลิต ค้าปลีก และบริการในหลายจังหวัด

เน้นการสังเกตแผงสัมภาษณ์จริงและการเขียนเกณฑ์ที่ผู้ใช้เอกสารเข้าใจตรงกัน

พีรพัฒน์ ทองใบ

ร่วมออกแบบคู่มือเกณฑ์คัดเลือกและแบบประเมินสัมภาษณ์ มักรับผิดชอบการสัมภาษณ์ผู้เกี่ยวข้องภายในและการทดลองใช้ขั้นตอนกับตำแหน่งตัวอย่าง

สนใจจุดส่งต่อระหว่าง HR กับสายงานเป็นพิเศษ เพราะเป็นจุดที่ทำให้ผู้สมัครดีหลุดระหว่างทางบ่อยที่สุด

ที่ปรึกษา พีรพัฒน์ ทองใบ

สิ่งที่เราให้ความสำคัญ

  • ความชัดของเกณฑ์ผ่าน/ไม่ผ่าน ก่อนเปิดรับสมัคร
  • เวลาตอบกลับที่ทั้ง HR และสายงานยอมรับได้จริง
  • บันทึกสัมภาษณ์ที่อ้างหลักฐานได้ ไม่ใช่ความรู้สึกลอย ๆ
  • เอกสารที่ทีมเปิดใช้ซ้ำได้หลังโครงการจบ